24 de abril de 2014

¿Qué pasa cuando la policía de New York quiere ser Trending Topic en Twitter?



Las redes sociales están de moda, todos quieren ser parte. Tener fans y seguidores alimenta el ego de personas, empresas y ahora: instituciones sociales.
New York, la gran manzana fue escenario para uno de los grandes fails (fracasos) publicitarios cuando el community manager (el encargado de las redes sociales) propuso el Hashtag #myNYPD (algo así como: mi Departamento de Policía de New York) entre sus casi 100 mil followers en la red de los 140 caracteres.
Lo que el departamento de los “azules” seguramente esperaba eran más fotos como ésta, pero Internet es cruel.



 
Violencia, abuso de poder, proxenetismo: las denuncias sobran, las pruebas escasean y las imágenes fuera de contexto cuentan historias difíciles de establecer.

 






ESTRATEGIA- ESTRATEGIA- ESTRATEGIA


Dicen los dichos que el inteligente aprende por experiencia propia, el sabio por la ajena.
El Departamento de Policía de New York nos dio una clase magistral y gratis de qué es lo que no hay que hacer.
Cuando una persona está al frente de una marca debe pensar como si fuese la mejor, la más atractiva y superior a todo el resto del mercado. Pero no hay que olvidarse y preguntarle antes a la gente qué es lo que piensa de ella.


21 de abril de 2014

Bloqueadores: Los Devoradores de la Publicidad



Seguramente que tu estrategia de marketing en Internet estuvo pensada: invertiste tiempo, dinero, viste veinte variantes de tus avisos hasta que diste con el que más te convence.
No es secreto que la publicidad online crece cada año: en EE.UU. en 2013 facturó U$ 43 mil millones y superó incluso a la inversión en TV. por U$ 3 mil millones en el mismo período.

Todo parece ir muy bien, pero hay algo que tal vez no conocías, un elemento que no estaba en tu ecuación pero sí en el de la gente: los bloqueadores de publicidad.


¿Qué es un bloqueador de publicidad?


Tomemos como ejemplo a AdBlock Plus.

AdBlock Plus es un bloqueador de paquetes de información, que, a partir de una lista previamente conformada, permite -o no- la activación de ciertos elementos presentes en un portal.
Al ser un programa de código abierto está en constante desarrollo por cualquier persona que desee participar.

Desde su web se describe:
“Adblock Plus no tiene funcionalidad en sí, en el sentido que no bloquea nada hasta que alguna de las listas de filtros disponibles se lo pide. Éstas son básicamente un conjunto de reglas que le dicen a la aplicación qué elementos de las webs tiene que bloquear.”


Historia


En 2006 comenzó el proyecto desde el ordenador del desarrollador web Wladimir Palant, pero no fue hasta 2011 que fue fundado por él mismo y Till Faida.
Actualmente es soportado por Firefox, Chrome, IE, Opera y Safari y desde 2012 está presente en tecnología Android.
Al momento cuenta con más de 200 millones de descargas en el mundo.

En 2007 el desarrollador web Danny Carlton aseguró que la actividad de la aplicación era “equivalente al robo” y llamó a sus sitios a no permitir que se ingrese a través del navegador de Mozilla, Firefox.

En 2013 el famoso blogger alemán Sascha Pallenberg acusó a la empresa a tener alianzas con ciertos anunciantes para sí promover sus anuncios, y no los de la competencia.


¿Qué significa ésto?


¿Entonces es mejor buscar otro medio de comunicación? No nos apresuremos, la publicidad en Internet sí sirve, y funciona, pero no con las reglas que, tal vez, preferiríamos como emisores.
Si bien AdBlock bloquea elementos, puede discriminar a los que son “aceptables” de los que no –en base a su nivel de intrusión- y permite que estos sí se ejecuten en un portal.


Anuncios permitidos


Siempre que sean estáticos (nada de animaciones, sonidos o similar).

Preferiblemente sólo texto.


Ubicación:
Nunca deben ocultar el contenido de la página (por ejemplo, obligando al usuario a pulsar en un botón para cerrarlo y ver el portal).

En las páginas que tengan un texto los anuncios no deben estar situados en medio del texto, interrumpiendo el flujo de lectura. En vez de eso, pueden estar encima, debajo o a los lados del mismo. De igual manera se aplica a sitios de resultados de búsqueda: no se pueden mezclar los pagos con los orgánicos.

Cuando los anuncios estén situados encima del contenido de la página, no obligarán al usuario a mover el texto hacia abajo. Dado que el espacio vertical disponible suele ser de al menos 700 píxeles, la publicidad no debe ocupar más de 1/3 de esa altura.

Los resultados pagos en las páginas de búsquedas pueden ocupar más espacio, pero nunca podrá haber más de ellos que resultados reales.

Cuando la publicidad esté en un lateral, debe dejar espacio suficiente para el contenido. Dado que el espacio horizontal disponible suele ser de al menos 1000 píxeles, el banner no debe ocupar más de 1/3 de ese espacio.

El aviso debe estar marcado claramente como tal con la palabra "Publicidad" o su equivalente y debe ser distinguible del contenido de la página (mediante un borde y/o un color de fondo diferente).

Los requisitos de señalización y ubicación no se aplican para hipervínculos con ID referentes a programas de afiliación insertados en el contenido de páginas web. Criterios adicionales para los hipervínculos con ID de afiliado:

Las redirecciones originadas en el hipervínculo no deben redirigir a ninguna otra web diferente a la página de destino.

En los textos, no más del 2% de las palabras pueden ser enlazadas con propósitos monetarios.
Los hipervínculos no deben tener diferente formato o comportamiento que cualquier otro enlace.

Los hipervínculos no deben inducir a error o malentendido, tanto en el contenido como en la colocación.


Pero si los sitios no permiten los anuncios: ¿cómo se mantienen?


Según una encuesta elaborada por AdBlock sólo el 25% de los usuarios está totalmente en contra de los avisos. El porcentaje restante sí está dispuesto a ver comunicaciones que mantengan económicamente a los sitios.


Evolución


La web es aún un soporte de comunicación en desarrollo con reglas en constante evolución: desde los tiempos de diarios con tipos móviles, radios e incluso en la precaria TV. el avance tecnológico era lento y pausado.
Aquel paradigma funcionaba de modo que tanto comunicadores, como el público tenían un período de tiempo mayor para adaptarse y asimilar cada variante.
La Web 2.0 ofrece opciones: tanto para los anunciantes como a los usuarios, el mensaje ya no es un monólogo que la marca puede acaparar. Hoy cada persona puede elegir cuándo escucharnos.
Adaptarnos a esas reglas y encontrar nuevos formatos de comunicación que la gente elija ver sigue siendo el mayor desafío para que nuestra campaña no pase a ser parte de la publicidad prohibida.



Es momento de conectarse a través de una computadora con Adblock Plus y saber si tus anuncios son vistos por tu público, o si sólo son un entremés más para el Devorador de Publicidad. 





Fuentes:
Infobae.com
AdblockPlus.org
Wikipedia.org

4 de abril de 2014

Top 5 razones por las cuales una PYME no tiene website



#1
41% cree “Mi negocio no lo necesita”.

Internet es un fenómeno nuevo, recién a principios del siglo XXI el común de la gente logró tener acceso a ella. No caben dudas de que hay muchas herramientas a las que una marca puede recurrir, pero darle la espalda a la web es desaprovechar una de ellas.

#2
19% acusa a los costos.

Lo cierto es que cada vez más gente tiene acceso a la web y es una tendencia que no se va a detener pronto. La web es justamente, una red inmensa para captar clientes potenciales.
¿No vale la pena invertir para llegar a ellos?

#3
16% Falta de tiempo es una excusa que no puede faltar.

El público tampoco lo tiene, es por eso que el e-commerce ha crecido –y seguirá haciéndolo- a medida que vaya ganando adeptos. ¿Para qué ir a un local, atravesar el tráfico, si puedo comprar a través desde mi casa?
¿En qué vas a invertir todo ese tiempo que te ahorraste al no crear un website mientras tus clientes navegan en las de tu competencia?

#4
10% Otros: varieté de problemas.

Dudas, falta de una estrategia, poca confianza en el mercado, falta de visión de crecimiento, descreimiento de la tecnología o simplemente “no es para mí”.
Si alguna de estas cosas fue mencionada en su Pyme, es hora de sentarse a pensar y actuar.

#5 
9% afirma que es “Muy Complejo”.

Un portal puede tener funciones muy variables: desde vender producto con envío puerta a puerta, dar información sobre cosas relacionadas con la marca, ofrecer entretenimiento, realizar reservaciones. Las opciones se siguen sumando constantemente.
No es necesario abarcar todas las variables, siempre hay –al menos- una ideal para cada estrategia.
¿Ya entraste en la página web de tu competencia?

Bonus Track: 4% de la gente cree que su negocio nunca lo necesitará.


La red es una realidad, y sus opciones también.
Esto también se aplica si tenés tu portal desactualizado y descuidado, ¿tenés en cuenta la ventaja que estás dando?
Un sitio Web atractivo, actualizado y navegable desde dispositivos móviles (responsive) puede hacer de tu marca y de vos, algo mucho más competitivo.

Hoy podés tener tu página online ¿qué esperás?



Fuentes: E-Marketer, Barlow Researchers, U.S. Census Bureau, Jupiter Research, Statisticbrain.