18 de enero de 2010

Compartimos algunas frases interesantes...muy ciertas, por cierto

"La mente es como un paracaídas:
sólo funciona si está abierta".
Albert Einstein

"O único o nada".
Tom Peters

"A medida que aumenta la sofisticación y complejidad del medio,
crece también la exigencia de hacer ese contacto más emotivo, más personal, más humano."
Alberto Borrini

"No importa de qué se trate su boletín, no importa qué tan bonito o bien presentado sea,
no importa qué tan bien lo gestione, no importa qué tan simpático (a) usted sea,
no importa que usted sea un experto en la materia,
no importa que tenga UN MILLÓN de suscriptores,
lo más importante SIEMPRE es EL CONTENIDO".
Álvaro Mendozab

"Una mente que se expandió
nunca vuelve a su tamaño original". Anónimo

"Todos sabemos que hubo avances en cosas como el audio y el video digital. Pero el principal medio de comunicación para la raza humana es el texto". Bill Gates

28 de diciembre de 2009

¿Qué son los AdverGames?

El advergaming (del inglés advertising y game) es la práctica de usar videojuegos para publicitar una marca, producto u organización. Resultan una nueva e ingeniosa herramienta de marketing y publicidad ya que facilitan una exposición continua del usuario a la marca y sus valores.

El Advergaming, el "juego publicitario" busca crear un ambiente para el cliente. En este caso, todos los detalles son importantes desde la imagen hasta el sonido o el propio objetivo del juego. El Advergaming combina eficiencia (para reducir la inversión) y creatividad. La eficacia de esta idea está demostrada fundamentalmente por los elevados tiempos de contacto entre la marca y el cliente, que son imposibles de lograr con otros medios.

2 de noviembre de 2009

Las marcas más poderosas del mundo

Las 10 primeras del Mundo
1 Google
2 Microsoft
3 Coca-Cola
4 IBM
5 McDonald's
6 Apple
7 China Mobile
8 GE (General Electric)
9 Vodafone
10 Marlboro

Las que más Crecen
1 China Merchants Bank - 168%
2 Black Berry - 100%
3 Amazon - 85%
4 Wendy's - 72%
5 AT&T - 67%
6 ALDI - 49%
7 Auchan - 48%
8 Vodafone - 45%
9 Jhonnie Walker - 42%
10 Kronenbourg - 41%
11 O2 - 36%
12 ICBC - 36%
13 Rolex - 35%
14 Movistar - 34%
15 McDonald's - 34%
16 BBVA - 33%
17 Marlboro - 33%
18 Chivas - 30%
19 Nespresso - 27%
20 Nivea
- 24%

Fuente: Investigación de Millward Brown

29 de octubre de 2009

Frases Mortales para la creatividad

No es políticamente aceptable.
¡Es una tontería!
Es demasiado pronto...
Es demasiado tarde…
No está en el estatuto (manual, etc).
Somos muy chicos para eso.
Somos demasiado importantes para eso.
Hagamos antes una reunión.. .
No va a andar.
No tenemos tiempo...
¡El Gerente no lo aceptará!
Esto implica mucho trabajo.
No tenemos el personal para eso.
No tenemos presupuesto...
¡Ya se intentó antes!.
Nunca se probó antes.
De acuerdo con la teoría, pero en la práctica no va a funcionar.
Demasiado moderno.
Demasiado anticuado.
Hablaremos de eso más adelante.
¡Hace 90 años que se hace de esta manera!.
Acabo de darme cuenta de que va a traer problemas de implementación.
Nombremos una comisión.
No es asunto nuestro.
Pasémoslo al departamento de Planeamiento.
Nunca va a venderles esa idea a los directivos.
¿Para qué cambiar si nuestras ventas están bien?
Sí, pero...

24 de septiembre de 2009

LA IMAGEN DEL PRESIDENTE OBAMA FUE MANEJADA COMO UNA MARCA

Durante la campaña presidencial estadounidense Barack Obama fue manejado como una marca más. Sus valores fundamentales eran la esperanza y el cambio, según explicó durante el Mobile Marketing Day celebrado en Madrid el jueves Kevin Bertram, quien se encargó de la plataforma móvil del entonces candidato. Bertram explicó que comenzó a trabajar con Obama en 2007 y que cuando lo conoció entendió por qué es una figura tan poderosa. "Teníamos un gran producto como si fuera una marca y había que explotarlo" afirmó Bertram. Las herramientas como el móvil le permitieron dirigirse en forma directa a un público segmentado para animar por ejemplo a los ciudadanos a votar en un día lluvioso, lo cual provoca un efecto emocional que no es resistible. Lo fundamentan es entender que en el marketing móvil el compromiso debe ser total y que el servicio también es percibido como algo personal por los usuarios. Para Bertram estamos en un cambio de modelo con el surgimiento de la posibilidad de que todos seamos fuentes activas de la comunicación y este tema tiene que ser abordado por anunciantes y por políticos. Es necesario una combinación de contenido y de mensaje.


24 de julio de 2009

Por fin un Auto que se estaciona solo

Mercedes Benz presentó en el mercado argentino una nueva variante del clásico Mercedes Benz Clase B con un verdadero valor agregado. Se trata del sistema Advanced Parktronic, que hace que definitivamente el conductor pueda desentenderse y olvidarse de las maniobras a la hora de dejar el auto en algún lugar.
El Advanced Parktronic es una ayuda activa que le deja a quien maneja únicamente la responsabilidad de acelerar y/o frenar en la maniobra de estacionamiento, dejando que el auto maniobre por sí solo. El sistema implementado hace girar de manera automática y con absoluta precisión el volante.

Otra posibilidad que ofrece el sistema Advanced Parktronic que Mercedes Benz Clase B es la de ubicar precisamente el lugar para estacionar el auto. Una vez que el coche circule a menos de 36 Km/h. se activan los sensores de ultra sonido y avisan en el tablero del auto en dónde hay un lugar cuyas dimensiones nos permitan ubicar al auto sin el más mínimo inconveniente. El sistema Advanced Parktronic comienza a funcionar una vez que detectado el sitio para estacionar, el conductor conecta la marcha atrás.

Tecnología de Vanguardia, y ahora en Argentina.

8 de junio de 2009

Cómo aprovechar al máximo la participación de su empresa


Antes de la Expo
Es importante que su empresa comunique a sus clientes que va a estar presente en la exposición o muestra. Para ello se puede considerar:
· Desarrollar y enviar una Invitación vía mail a sus clientes. Como alternativa es posible ofrecer el servicio de pre-acreditación, si la misma fuese gratuita.
· Otra alternativa es la invitación telefónica de una persona de la empresa o personal de ventas comunicando la presencia en la exposición y coordinando una reunión en el stand.

En la Expo
La Imagen:
Desarrollar un stand de alto impacto, e imagen acorde a la identidad de la empresa, independientemente de los metros cuadrados con que se cuente.
· La Identificación: es importante que dentro del stand se encuentre claro el nombre y logo de la compañía
· Listado de Productos o Servicios: incluya cartelería y gráfica con los principales productos o servicios realizados, la trayectoria y alguno de sus clientes (previa aprobación de los mismos) para que los visitantes se enteren del giro y alcance de su negocio.
· Promotoras y uniformes: sus representantes deberán tener una presentación agradable y vestirse apropiadamente, estar atenta al público y capacitadas en la actividad y servicios que la empresa desarrolla. Son el primer contacto con el público, deben estar informadas y saber a que persona debe derivar al potencial cliente en función de la necesidad que este tenga.
. No coma, ni fume en el Stand. Debe estar parado en posición cómoda y atento. . No cruce los brazos, ni se siente. Posiciónese cerca del pasillo, afronte el tráfico, esté disponible y listo.
· Sonría, sea alguien con quien a usted le gustaría hablar.
· El ámbito ferial es un lugar muy especial para generar negocios, es un lugar relajado donde el cliente está predispuesto a escuchar, fuera de las actividades y distracciones cotidianas de la oficina y va a hacer negocios.

Cliente:
· Genere reuniones con sus clientes habituales en su lugar, invítele una copa y hagalo sentir bien.
· Prospectos: Seleccione adecuadamente a la personas que serán sus Representantes. Tome en cuenta que ellos serán el único contacto que el visitante tenga con su compañía y que deben estar lo suficientemente informados para atender las necesidades de los visitantes.
· Recopilación de base de datos y referidos. Registre a los visitantes así podrá dar seguimiento a esos contactos y realizar reuniones posteriores al terminar la exposición. Use formas donde anote: nombre de la compañía, nombre del contacto, puesto, teléfono y mail, productos o servicios en el cual está interesado, otra información relevante. Pida tarjetas de presentación a sus visitantes. Existen servicios que la mayoría de los organizadores brindan durante la expo llamados comúnmente "Lápiz óptico" para recopilar esta información de forma electrónica y rápida por la promotora y al finalizar el evento se entrega un listado con todas las personas que fueron scaneadas por el personal del stand.

Acciones Promocionales:
· Para atraer gente al stand muchas veces se generan servicios extra a la actividad de la compañía para lograr que el público se acerque, deje sus datos o en algunos casos se lleve un obsequio con el logo de la empresa. Alguno de estos servicios son:
o Servicio de Catering
o Barras de tragos
o Degustaciones
o Material de merchandising
o Bolsa con el logo de la marca para que guarde los distintos folletos que los expositores le entregan
o Artistas, grupos musicales, dibujantes, caricaturistas, mimos, body painting
Mucha gente va a las exposiciones como salida recreativa donde obtiene regalos y comida en forma gratuita. Este tipo de acciones tiene que servir como medio para poder potenciar los puntos de Imagen y Negocios desarrollados anteriormente, sino no tiene sentido generar movimiento en el stand de gente que nunca comprará nuestros productos o servicios

Post Expo
· Envío de un mail de agradecimiento al otro día de terminada la expo por la visita y el interés en su empresa
· Envío de material que amplíe la información de los productos interesados a los que lo solicitaron explicítamente en la expo
· Comenzar rápidamente el seguimiento de los prospectos con los registros obtenidos. El seguimiento lo puede hacer por medio de llamadas telefónicas y envío de mail para concertar reuniones y presentaciones de ventas
No deje pasar mucho tiempo para contactar al visitante, no olvide que sus competidores es muy probable que también estén presentes en la expo y pueden hacer el trabajo antes que usted.
· Cuantifique los beneficios obtenidos en la Exposición. Evaluar los resultados de ventas y proyecciones de ventas versus la inversión realizada y prepararse para la próxima exhibición!!!